EN

Cisco IP Telefónia megoldás

CISCO IP telefon

Cisco innovatív IP telefónia megoldásai egyetlen egységes, IP alapú hálózaton keresztül biztosítják a hang-, adat- és videotovábbítást. A hangkommunikáció jelenleg forradalmi változáson megy keresztül, a hagyományos vonalkapcsolt technológiát felváltja a modern csomagkapcsolt technológia. A hangkommunikáció, mint kiemelten fontos adatforgalom átvitele az IP alapú adathálózaton új alkalmazások bevezetésére teremt lehetőséget, miközben költségcsökkentést eredményez mind a vállalatok, mind a szolgáltatók számára.

Az IP telefóniával a telefonrendszer fenntartási és menedzselési költségei jelentősen csökkenthetők: egy IP telefonrendszer beruházásának költsége átlagosan 9-16 hónap alatt megtérül. Az IP telefonkészülékek kommunikációja a számítógépes adathálózaton keresztül történik, így nem szükséges külön telefonhálózatot kiépíteni és üzemben tartani. Különösen költségkímélő lehet e megoldás a több telephellyel rendelkező vállalatok számára – jellemzően ilyenek például a bankok, kereskedelmi láncok vagy közüzemi szolgáltatók –, hiszen a cégen belüli, telephelyek közötti kommunikáció akár távközlési szolgáltató beiktatása nélkül, belső (intranet) hálózaton keresztül is megvalósítható. Azok a vállalatok – pl. értékesítési szervezetek – is jól hasznosíthatják a technológiát, amelyek munkatársai irodán kívüli, vagy távmunkát végeznek.

Az IP telefónia a hagyományos telefonos szolgáltatásokon túl számos hatékonyságnövelő alkalmazással segíti a munkatársak napi munkáját. A vezetékes telefonrendszereknél megszokott konferenciabeszélgetés, hívásátirányítás vagy hangposta szolgáltatás az IP telefóniában egységes üzenetkezeléssel és személyre szabott beállításokkal egészül ki.

Az egységes üzenetkezelés lehetővé teszi, hogy a beérkező üzenetek – legyen szó e-mail, fax vagy hangposta üzenetről – mind a telefon képernyőjén, mind a számítógépes levelezőprogram postafiókjában elérhetők legyenek.

A telefonok nyitott architektúrájú fejlesztőfelülete megengedi, hogy az ügyfelek igényeinek megfelelően programozzák őket: az IP telefonok nagyméretű LCD kijelzőjén kívánságra internetes tartalmak, például telefonkönyv, tőzsdei információk, pénzügyi hírek vagy vállalati hírlevelek is megjeleníthetők.

A rendszer lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy készülékeiket saját igényeiknek megfelelően programozzák be.

A mellékállomás-mobilitás segítségével bármelyik íróasztalnál végezhetik munkájukat, így az aktuális feladatoknak megfelelően rugalmasan alakíthatnak projektcsoportokat, teameket.