IP telefon rendszer

Az IP telefon egy olyan eszköz, amely a hang továbbítását IP hálózaton keresztül biztosítja. Az IP technológia a megnövekedett sávszélesség révén forradalmi fejlődésen ment keresztül az elmúlt időszakban, és eljutott arra a technikai színvonalra, hogy valódi hangszolgáltatást nyújtson az interneten. Elemzők szerint ez csak a kiindulási pont, és hatalmas robbanás előtt áll az IP piac, ami nemcsak a szolgáltatások színvonalában, minőségében, hanem tarifáiban is érezhető.

Az IP telefónia megoldásai egyetlen egységes, IP alapú hálózaton keresztül biztosítja a hang, adat és videó továbbítást. A hangkommunikáció, mint kiemelten fontos adatforgalom átvitele az IP alapú adathálózaton új alkalmazások bevezetésére teremt, lehetőséget, miközben költségcsökkentést eredményez a vállalatok számára.

Az IP telefónia a hagyományos telefonos szolgáltatásokon túl számos hatékonyságnövelő alkalmazással segíti a munkatársak napi munkáját.

A vezetékes telefóniában megszokott konferenciabeszélgetés, hívásátirányítás vagy hangposta szolgáltatás az IP telefóniában egységes üzenetkezeléssel és személyre szabott beállításokkal egészül ki. Az egységes üzenetkezelés lehetővé teszi, hogy a beérkező üzenetek legyen szó e-mail, fax vagy hangposta üzenetről mind a telefon képernyőjén, mind a számítógépes levelezőprogram postafiókjában elérhetők legyenek, valamint az IP telefon a Call Center lehetőséget is biztosít.

IP telefon eszközök:

Költségek:

Az IP telefóniával a telefonrendszer fenntartási és menedzselési költségei jelentősen csökkenthetők: egy IP telefonrendszer beruházásának költsége átlagosan 9-16 hónap alatt megtérül. Az IP telefonkészülékek kommunikációja a számítógépes adathálózaton keresztül történik, így nem szükséges külön telefonhálózatot kiépíteni és üzemben tartani. A telefonok nyitott architektúrájú fejlesztőfelülete megengedi, hogy az ügyfelek igényeinek megfelelően programozzák őket: az IP telefonok nagyméretű LCD kijelzőjén kívánságra internetes tartalmak, például telefonkönyv, tőzsdei információk, pénzügyi hírek vagy vállalati hírlevelek is megjeleníthetők. A rendszer lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy készülékeiket saját igényeiknek megfelelően programozzák be. A mellékállomás-mobilitás segítségével bármelyik íróasztalnál végezhetik munkájukat, így az aktuális feladatoknak megfelelően rugalmasan alakíthatnak projektcsoportokat, teameket.